Au Japon, on parle d’Omotenashi. Cela signifie : Un maximum d’empathie pour vos hôtes et leur offrir plus de confort que chez eux.
« Vous devez les surprendre, vous êtes toujours en avance sur eux et vous les aimez. S’amuser et vouloir sincèrement aider et divertir ses invités ».
Une évidence pour nous : Omotenashi, un sentiment a un nom !
Envie d’une couleur différente pour votre animal géométrique ? Ou bien vous n’êtes pas très doué pour assembler une armoire ? Nous veillons à ce qu’il en soit ainsi.
L’anniversaire de quelqu’un ? Indiquez-le et nous l’emballerons de manière festive pour vous. Vous n’avez pas le temps d’aller chercher votre commande dans la journée ? Le soir, c’est bien aussi !
Pour moi, c’est tout à fait naturel, car nos produits sont conçus avec le cœur et l’âme, et je ne veux rien d’autre que le bonheur du client.
heureux
d’eux aussi.
En parlant de surprises, il ne reste plus que quelques semaines avant de passer à Donkerbroek.
Une ancienne laiterie qui a eu de multiples usages au fil des ans. Et pour les prochaines années, ce sera le domaine de Fabryk Design.
J’ai du mal à exprimer à quel point j’ai envie de commencer dans ce beau bâtiment ancien. Servir nos clients et nos invités à partir de ce lieu unique. Tout d’abord, j’ai pris le temps de réfléchir et surtout de me rendre compte de ce que nous allons faire avec l’agencement des locaux. Nous avons obtenu de superbes photos du (des) centre(s) de documentation de Donkerbroek. Il y a une histoire derrière chaque photo, et celle-ci peut me toucher à ce point. Cela donne encore plus de vie à la propriété. L’espace d’un instant, vous revoyez devant vous comment les choses se passaient auparavant. Il fallait travailler dur et transporter des bidons de lait.
les ouvriers de l’usine Cloverleaf Donkerbroek
Cette sensation, l’atmosphère, l’Omotenashi by Fabryk Design est une expérience en soi ! Les formes sont encore clairement visibles dans l’atelier. Les fenêtres sont d’origine et les grandes colonnes ont été conservées. La base de l’usine est très industrielle ; ces vieilles photos constituent la base du reste de la décoration intérieure.
L’atelier de Fabryk
Les étudiants de Fabryk ont travaillé sur un plan de conception la semaine dernière, mais pas avant d’avoir trouvé l’inspiration à Show Up ! Une grande foire d’achat à Vijfhuizen. La période de stage a tout de suite été l’occasion d’apprendre à se connaître.
Tant de couleurs, de textures, de formes nouvelles et de matériaux. Pour les « malvoyants » comme nous, c’est le paradis sur terre. Les stagiaires ont chacun la possibilité de concevoir et d’aménager leur propre espace au sein de l’usine. C’est très excitant pour eux, car tout à coup, ce n’est plus de la fiction, mais de la réalité 😉
L’espace d’accueil, la salle d’exposition, les bureaux et l’atelier. Du choix des sols aux travaux de peinture, je l’ai (presque) laissé faire ! Ensemble, ils ont présenté leurs projets et élaboré un plan d’action. Nous commençons la mise en œuvre aujourd’hui, mais pas avant que toutes les commandes de ce week-end soient passées. Il y a du pain sur la planche !
Omotenashi… Je veux que l’autre personne soit heureuse. Cela s’applique non seulement aux clients, mais aussi aux employés et à nous-mêmes. Ensemble, nous ferons en sorte que Fabryk devienne un lieu de travail agréable et inspirant dans lequel nous pourrons mettre toute notre créativité et notre amour afin de vous servir encore mieux.
Bonne semaine !
Amour Esther
